【復旧済み】LOGILESSに接続しにくくなる、また在庫操作が実行できなくなる障害が発生していました

2024年3月7日（木）に、LOGILESSに接続しにくくなる、また在庫操作が実行できなくなる障害が発生していました。ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

障害発生時刻

(A) LOGILESSに接続しにくい時間帯がありました。
2024年3月7日（木） 14:44頃〜 14:54頃

(B) 在庫操作（入荷、入庫、棚移動、出庫）が実行できない状態となりました。
2024年3月7日（木） 14:16 – 17:22 ごろ

3月7日にリリースした機能の改善において、一部プログラムに不具合があり、これに起因して在庫操作ができなくなりました。（(B)の障害）

これに起因して、処理できない在庫操作がシステム上に滞留し、システム全体のパフォーマンスが劣化したことで、LOGILESSに接続しにくい状態となりました。（(A)の障害）

なお、本事象に関連して、一部の在庫操作で二重に処理が実行される問題がございました。

この度は、多くのお客様に御迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。