2023年10月1日から、一部の地域でヤマト運輸 ネコポスが廃止となり、クロネコゆうパケットの提供が開始されます。これに伴う、LOGILESSでの変更点についてご案内します。
配送方法「ヤマト運輸 クロネコゆうパケット」は追加されますか。
2023年9月30日（土）より、以下の配送方法が追加されます。
- ヤマト運輸 クロネコゆうパケット
- ヤマト運輸 クロネコゆうパケット（厚さ1cm以内）
- ヤマト運輸 クロネコゆうパケット（厚さ2cm以内）
- ヤマト運輸 クロネコゆうパケット（厚さ3cm以内）
ただし、これらの新しい配送方法を利用する必要があるかどうかは、利用する運賃や、購入者への案内方針によって異なります。特別な運賃の利用や、購入者への案内方針がない限り、現在の「ヤマト運輸 ネコポス」の配送方法がそのまま利用できます。
オペレーター側でなにか設定を変更する必要はありますか。
ネコポスの廃止について、オペレーター（倉庫）から問い合わせを受けている場合は、こちらのページをご案内ください。
出荷元倉庫の所在エリアでは、ネコポスが廃止され、クロネコゆうパケットに切り替わりますが、LOGILESSで配送方法を変更する必要がありますか。
特別な運賃の利用や、購入者への案内方針がない限り、現在の「ヤマト運輸 ネコポス」の配送方法がそのまま利用できます。
| ヤマト運輸 ネコポス | ヤマト運輸 クロネコゆうパケット | |
|---|---|---|
| メール、納品書に表示される 配送方法の名称 | ヤマト運輸 ネコポス | ヤマト運輸 クロネコゆうパケット |
| B2用のCSVで出力される送り状種別 | 7 | 7 |
| B2から出力される送り状 | 出荷元倉庫がネコポス提供エリア・・・ネコポス 出荷元倉庫がクロネコゆうパケット提供エリア・・・クロネコゆうパケット | 出荷元倉庫がネコポス提供エリア・・・ネコポス 出荷元倉庫がクロネコゆうパケット提供エリア・・・クロネコゆうパケット |
特別な運賃の利用（厚さごとに運賃を分けるなど）を行う場合や、購入者へ「クロネコゆうパケット」として案内する必要がある場合に限り、配送方法を「ヤマト運輸 クロネコゆうパケット」に変更する必要があります。
配送方法を変更する場合、「受注伝票のマクロ」「出荷伝票のマクロ」「デフォルトの配送方法」などによる自動処理にご注意ください。
また、配送方法を変更する前に、事前にオペレーター（倉庫）にご相談いただくことをおすすめします。
LOGILESSの配送方法はネコポスのまま、購入者へのメール、納品書のみを「クロネコゆうパケット」に変更することはできますか。
現時点ではできません。
出荷元倉庫の所在エリアで、ネコポスが廃止される前に、クロネコゆうパケットを配送方法として利用するとどうなりますか。
B2からは自動的にネコポスの送り状が出力されるため、出荷に支障はありません。
クロネコ ゆうパケットを利用する場合に、厚さを配送方法で選択する必要はありますか。
配送方法に「ヤマト運輸 クロネコゆうパケット」と「ヤマト運輸 クロネコゆうパケット（厚さXcm以内）」が用意されていますが、通常は「ヤマト運輸 クロネコゆうパケット」を使用してください。
厚さにより、異なる運賃を使用する特別なケースでのみ、「ヤマト運輸 クロネコゆうパケット（厚さXcm以内）」を使用します。