よくある質問

はい、可能です。 受注伝票に no_my_page タグを追加することで、特定の受注のみマイページを無効化できます。

まずは、LOGILESSの在庫連携の詳細を確認します : LOGILESSの在庫連携は、LOGILESS→モール／カートへの一方通行です。LOGILESSの在庫数を正として、モール／カートへ送信します。LOGILESSの在庫連携は、LOGILESSのフリー在庫数が変動した場合のみ送信されます。送信間隔は10 – 20分に1度です。モール／カート側の仕様によっ…

「ゴールデンウィーク」「夏季休業」「年末年始休業」のように、長期にわたって発送をお休みする場合、事前にLOGILESSの設定を確認する必要があります。 Amazon.co.jpで在庫連携を行なっている場合楽天市場で自動連携（受注取込、在庫連携）を利用している場合Yahoo!ショッピングで自動連携（受注取込、在庫連携）を利用している場合au PAY マーケット…

「上限在庫数」に「0」を設定することで、LOGILESSのフリー在庫数が増減するたびに、在庫数 0 を送信できます。

LOGILESSで受注情報を編集し、オペレーター（倉庫）側で納品書を出力しないよう制御することはできません。 LOGILESSでは、オペレーター（倉庫）側で出荷作業中の出荷伝票の納品書を出力した場合、必ずすべての納品書が出力されます。これは他の帳票との順序を揃え、誤った出荷を防ぐためです。 納品書を同梱しないようにするには、「出荷指示書 特記事項」を編集し、…

はい、可能です。 「受注伝票」、「受注伝票明細行」、または「出荷伝票」のエクスポート形式を編集し、次のフィールドを出力してください : プラットフォームの決済キー : ecforce 決済番号プラットフォームの決済ID : NP取引ID 各フィールドは受注の詳細画面でも確認できます。

まずは、「連携の設定」で「タグを取り込む」にチェックが入っていることを確認してください。 上記にチェックが入っている場合で、Shopifyでは注文にタグがはいっているのに、LOGILESSでは受注伝票にタグが追加されていない場合、タグの追加が非同期で行われている可能性があります。 たとえば、Shopifyで注文が作成されたあと、数分後にサードパーティーのアプ…

マーチャント側で、店舗ごとに異なる値を「フリー項目」に入力し、送り状発行用のCSVで「（店舗）フリー項目」を出力することで可能です。 マーチャント側での操作 店舗を編集し、「店舗」の「フリー項目」に任意の値を入力します。 オペレーター側での操作 エクスポート形式を編集し、「（店舗）フリー項目」を出力します。

受注伝票や入荷予定を登録する際、ひとつの受注コードや入荷予定コードに対して複数の明細行がある場合に、ある特定の行でエラーが発生すると、同じ受注コードや入荷予定コードを持つほかの明細行の取り込みもキャンセルされます。 たとえば、次のようなCSVファイルを使用して、受注伝票を一括登録したとします : このファイルの3行目（受注コード : order-2の、商品(…

可能です。 LOGILESSでは商品マスタに次の3つのコードが設定され、庫内デバイスで在庫操作を行う場合、上から順（商品コード→識別コード→ロジレスコード）に検索します。 そのうち、商品コードと識別コードは、組織内で重複しないよう、マーチャント（荷主）が自由に決定できます。 商品コード – 商品を一意に特定するコードです。マーチャントが任意の値を使用できます…