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メールの送信履歴を確認する
受注伝票ごとのメールの送信履歴を確認する 受注伝票の詳細画面を表示し、メール送信履歴を確認します。 全ての店舗のメールの送信履歴を確認する -
メールテンプレートの管理
メールテンプレートについて テンプレート名件名本文 メールテンプレートタイプ 標準 このメールテンプレートタイプのみ必須です。ほかのメールテンプレートタイプが利用できない場合、「標準」に入力した件名、本文が使用されます。 HTML HTMLメールの表示に対応したメーラーでは、この本文が使用されます。 モバイル メールアドレスからモバイル宛のメールであることが… -
メールを一括送信する
はじめに 受注伝票をもとに、メールテンプレートを使用してメールを一括配信することができます。 事前準備 操作方法 一括送信の結果を確認する メールが自動的に作成されますが、すぐには送信されません。1時間後以降に、システムにより送信されますが、それまでの間は内容を編集したり、送信をキャンセルすることができます。 -
レビュー中のメールを送信する
はじめに メール配信の設定でレビューモードにチェックが入っている場合、ユーザーによる確認が完了するまでメール配信は行われません。送信処理を手動で行う必要があります。 レビュー中にならないようにするには、店舗のメール設定を変更し、レビューモードを解除します。 操作方法 個別に送信する まとめて送信する -
LOGILESSでのメール送信
購入者に対して、LOGILESSからさまざまなメールを送信することができます。受注の受付時、出荷時など、さまざまなタイミングで自動的にメールの送信を予約することも可能です。 注意事項 LOGILESSからメールを送信する際、添付ファイルを追加することはできません。 利用方法 自動的にメールの送信を予約する場合は、事前にメールテンプレートの登録が必要です。この… -
メール配信の設定
受注情報に基づき、購入者に対してメールをLOGILESSから送信する場合、メール送信サーバー(SMTPサーバー)の設定が必要となります。 LOGILESSのメール配信機能の詳細はこちらのページもご参照してください。 楽天市場の店舗の場合 – 専用のSMTPサーバーを指定する必要があります。設定方法は「楽天市場 : メールの設定」をご覧ください。au… -
フォローメール
フォローメールとは 出荷日のX日後にメール配信を予約するなどの、スケジュールされたメール配信を登録することができます。 メールの配信予約は、毎時ごとに行われます。対象の受注伝票が存在し、フォローメールの配信が予約された場合は、システムの通知先にメールでお知らせします。 フォローメールを管理する フォローメールを新規登録する -
メールを配信する
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メールが送信できず確認したところ「メール送信者認証」が削除されていましたがなぜですか?
システム上、自動で削除されることはありませんので、誤って削除した可能性があります。 組織設定>セキュリティ>メール送信者認証>「操作履歴を確認」から操作履歴を確認してください。 -
メールが受け取れないメールアドレスを、メール送信者に設定できますか?
「メール送信サーバー」で「ロジレスのメール送信サーバーを使用する」を選択している場合は設定できません。 セキュリティ観点から、「メールによる認証」にて、メール送信先を認証対象のドメインまたはメールアドレスに限定しているため、対応できかねます。