受注伝票のマクロがうまく適用されません。

「受注伝票のマクロ」が受注伝票に対して意図した通りに適用されない場合はまずは次のポイントを確認してください。

受注伝票のマクロは、受注伝票を登録したタイミング、または受注確定したタイミングの1回のみ適用されます。LOGILESSに受注伝票が登録されたあとに、受注伝票のマクロを追加、変更しても、再適用されることはありません。
受注伝票のマクロは、店舗ごとに登録する必要があります。ある店舗で登録されているマクロが、ほかの店舗の受注に適用されることはありません。

また、イベントや条件によっては、さらに詳細なポイントを確認する必要があるものがあります。

イベント : 「受注確定時」
条件 : 「（店舗）商品コード」
条件 : 「（店舗）商品名」
条件 : 「タグ」
条件 : 「合計購入数量」
条件 : 「購入回数」
受注伝票のマクロでは利用できない条件
受注伝票のマクロでは利用できないアクション

ヒント

「受注伝票のマクロ」が適用されない条件が判明せずチャットから問い合わせを行う場合は、必ず「適用されないマクロ」の名前またはURLと、「適用されない受注伝票」の受注コード、期待される値を合わせてお知らせください。

ヒント

「配送方法」を変更する自動処理としては、ほかにも「デフォルトの配送方法」と「出荷伝票のマクロ」があります。

イベント : 「受注確定時」

イベント「受注確定時」は、受注伝票が確認待ちではなくなったときに適用されます。受注伝票が確認待ちのとき（「確定前」状態のとき）は、マクロはまだ適用されていません。

イベント「受注確定時」の適用タイミングの詳細は「受注確定時の処理」を参照します。

条件 : 「（店舗）商品コード」、「（店舗）商品名」

「（店舗）商品コード」「（店舗）商品名」には、モール／カート側で指定されている商品コード、商品名を使用する必要があります。「商品対応表」を使用して、モール／カート側で指定されている商品コードを別の商品コードに変換している場合は変換前の商品コードを使用する必要があります。「商品マスタ」の商品コード、商品名は条件に使用できません。

「と同じ」

「と同じ」の条件が使用されている場合、次のポイントを確認してください :

「と同じ」は「条件の値」に指定されている値と完全一致する商品コード、または商品名の商品ひとつだけ購入されているときに適用されます。
- ほかに別の商品が購入されている場合や、数量が2以上の場合は、この条件は一致しません。
「条件の値」は完全一致である必要があり、値の前後を # で囲む必要があります。
「条件の値」に指定されている値と一致する商品コード、または商品名の商品以外も購入された受注にも適用する場合は、「を含む」を使用します。